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Haben Sie Fragen zu einem unserer Produkte? Haben Sie ein technisches Problem mit einem Gerät von uns? Suchen Sie das passende Zubehör oder möchten Sie ein neues Medion-Produkt bestellen?
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Ihr Medion-Serviceteam
Im Problemfall mit einem erworbenen Produkt, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres Gerätes und - wenn vorhanden - Ihre Kundennummer, für eine reibungslose Bearbeitung bereit.
So finden Sie die Seriennummer
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Unsere Hotlines im Überblick: |
| Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 07:00 – 23:00 Uhr und Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr Einfach, schnell und kostenlos erreichen Sie uns auch über das Kontaktformular. MEDION Produkte außerhalb der Garantiezeit Unser Service-Team steht Ihnen für all die Produkte, deren Garantie abgelaufen ist weiterhin mit unserer kostenpflichtigen Hotline-Nummer zur Verfügung. Wartezeiten bis zu einem Kontakt zum Agenten sind dabei kostenlos. |
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Telefon: 0900 / 1 633 466 (1,19 EUR /Min.) |
Für alle Produkte, die sich innerhalb der Garantiezeit befinden gelten die folgenden Hotline-Nummern: |
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MEDION Multimedia Hotline (PC, Notebooks, PDA/PNA, Software, Drucker, Scanner, Zubehör, ISDN/DSL-Internet Service) Telefon: 0180 / 5 633 466 (0,12 EUR /Min.) Telefax: 0180 / 5 654 654 E-Mail:  (kostenlos) |
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MEDION Consumer Electronics Hotline (TV, Video, DVD, Plasma-/LCD-TV, Telekommunikation, SAT-Technik, (Car-) Hifi, Haushaltsgeräte) Telefon: 0180 / 5 633 633 (0,12 EUR /Min.) Telefax: 0180 / 5 665 566 E-Mail: (kostenlos) |
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MEDION Premiere Hotline (Premiere-Receiver) Telefon: 0180 / 5 567 811 (0,12 EUR /Min.) Telefax: 0180 / 5 567 822 E-Mail: (kostenlos) Montag − Freitag von 07:00 Uhr − 23:00 Uhr Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 08:00 Uhr − 23:00 Uhr |